Veelgestelde vragen (FAQ)

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Heb je een vraag? Misschien vind je het antwoord hier! We hebben de meestgestelde vragen over onze producten, bestellingen en service verzameld. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op!

1. Wat zijn de openingstijden van jullie winkels?

Onze winkels in Vlissingen, Middelburg en Oost-Souburg zijn geopend van maandag tot en met zaterdag van 9:00 tot 17:30/18:00 uur. Op zondag zijn we gesloten. Zie voor de actuele openingstijden en contactinformatie per winkel onze contactpagina.

2. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Kies het product dat je wilt, vul je gegevens in, kies een bezorgoptie, en betaal veilig via iDEAL, PayPal of creditcard. Bestellen kan ook telefonisch of in één van onze winkels.

3. Bezorgen jullie ook buiten Walcheren?

We bezorgen zelf op Walcheren, en buiten Walcheren sturen we je bestelling door naar een betrouwbare collega-bloemist in dat gebied. Houd er rekening mee dat de uitvoering en stijl van je boeket iets kan afwijken, afhankelijk van het aanbod van de lokale bloemist.

4. Wat zijn de bezorgkosten?

Wij leveren je bloemen met zorg en aandacht door heel Walcheren. De bezorgkosten variëren per locatie, afhankelijk van de afstand en het type bezorging. Hieronder vind je een overzicht van onze bezorgtarieven:

  • Vlissingen, Middelburg, Oost-Souburg: €7,95

  • Arnemuiden, Nieuw-Sint Joosland, Koudekerke, Dishoek, Biggekerke, Ritthem: €9,95

  • Oostkapelle, Domburg, Westkapelle, Aagtekerke, Meliskerke, Grijpskerke, Buttinge, Poppendamme, Zoutelande, Klein Valkenisse, Groot Valkenisse, Boudewijnskerke, Vrouwenpolder, Veere, Serooskerke, Mariekerke, Gapinge en Borssele: €15,95

De bezorgkosten voor de gebieden buiten Walcheren worden verzorgd door een externe bezorger. De tarieven zijn vastgesteld door deze bezorgpartner en zijn gebaseerd op de afstand en logistieke kosten die zij maken voor de levering.

5. Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is bij bezorging?

Als de ontvanger niet thuis is, proberen we het boeket bij buren af te geven. Als dat niet lukt, brengen we het boeket terug naar één van onze winkels en krijgt de ontvanger een bericht met de informatie om het boeket daar op te halen.

6. Kan ik een bloemenabonnement nemen?

Ja, we bieden bloemenabonnementen aan voor zowel bedrijven als particulieren! Neem contact met onze winkel in Oost-Souburg op om de mogelijkheden te bespreken en een abonnement op maat te maken. Dat kan telefonisch via 0118-460536 of per mail naar [email protected]

7. Kan ik rouwboeketten online bestellen?

Ja, je kunt rouwboeketten eenvoudig via onze website bestellen. We bieden verschillende stijlen aan, van witte rouwarrangementen tot kleurrijke boeketten, en kunnen je helpen bij het kiezen van de juiste bloemen voor een afscheid. Bel 0118-460536 op als je specifieke wensen hebt, dan adviseren wij je graag.

8. Zijn de bloemen die jullie leveren altijd vers?

Ja, we zorgen ervoor dat onze bloemen altijd vers en van hoge kwaliteit zijn. Omdat we werken met seizoensgebonden bloemen, kan het voorkomen dat bepaalde bloemen niet altijd beschikbaar zijn. We doen ons best om het boeket zo goed mogelijk aan te passen, in dezelfde stijl en kleurensfeer.

9. Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens inzien of wijzigen?

Je kunt je gegevens eenvoudig inzien of wijzigen door in te loggen op je account op onze website. Heb je een vraag over je gegevens, of wil je dat we ze voor je aanpassen of verwijderen? Neem dan contact met ons op per mail via [email protected].

10. Hoe veilig is mijn betaling bij Mies Bloemen?

Wij gebruiken een beveiligde betaalverbinding (SSL) voor alle online betalingen. Je kunt veilig betalen via iDEAL, PayPal of je creditcard. Je gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld en zijn goed beschermd.

11. Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?

We streven ernaar dat je altijd tevreden bent met je bestelling. Mocht er iets mis zijn met je boeket, neem dan binnen 24 uur contact met ons op. We zoeken altijd naar een passende oplossing, zodat je tevreden bent met je aankoop.


Heb je een andere vraag?

Als je vraag niet in de lijst staat, neem dan gerust contact met ons op! We staan voor je klaar en helpen je graag verder. Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch op 0118-460536.